ACTUALIZACIÓN DE DATOS

La cooperativa Especializada de Ahorro y Crédito COINPROGUA, ha entrado a la era de la  tecnología, y teniendo en cuenta el cambio de vida que ha sufrido la humanidad, pone a disposición de sus asociados, medios tecnológicos que pueden utilizar para realizar diferentes procesos, esto con el fin de que se mantengan al día y puedan cumplir con los deberes y obligaciones adquiridas con la cooperativa al momento de vincularse como asociado.

Toda esta tecnología, es pensando en su protección,  para que no salga de su casa y lo pueda realizar desde la comodidad de su vivienda.

Coinprogua pensó, en los asociados que se encuentran fuera del municipio y deben actualizar sus datos, ya lo pueden hacer a través de los siguientes medios:

1. ACTUALIZACION A TRAVES DE LA PAGINA WEB:

Puedes actualizar tus datos a través de nuestra página Web, con los siguientes pasos:

• Ingrese a coinprogua.com.
• Seleccione el botón ACTUALIZACION DE DATOS.
• Solicite el formulario de Actualización de Datos en algunos de nuestros correos.
• Imprima y diligencie en su totalidad el formulario.
• Firme el documento, de la misma forma como lo hizo el día de la apertura de su cuenta o de su última actualización.
• Luego debe escanear al documento para que lo envíe a través de los siguientes medios de comunicación de la cooperativa:

OFICINA PRINCIPAL GUAMALITO

Correo electrónico: coinprogua@gmail.com – asesoracoinprogua@gmail.com

AGENCIA EL CARMEN 

Correo electrónico: coinproguaelcarmen@gmail.com

2.ACTUALIZACION VIA TELEFONICA

Coinprogua, pone a tu disposición este servicio para que actualices tus datos, si eres asociado y te encuentras radicado fuera del municipio, te puedes comunicar por este medio, de la siguiente manera:

• Llame a nuestras líneas de atención dispuestas en cada oficina, después de las 4 p.m.
• Tenga a la mano su documento de identidad.
• Si desea cambiar sus referencias (familiares, personales y comerciales), debe tener la información de las nuevas referencias, con nombre completo y número de contacto.
• Nuestros asesores te enviarán al correo el formulario de actualización ya diligenciado a tu correo.
• Descarga e imprime el formulario para que lo firme de forma correcta.
• Luego debe escanear al documento para que lo envíe a los correos electrónicos de la cooperativa.

3.ACTUALIZACION DE MANERA PRESENCIAL

Nuestra cooperativa, cuenta con dos oficinas, con horarios de atención al público de lunes a viernes de 8 a 12 y de 2 a 4 y los sabados de 8 a 11.30 por eso te invitamos a que te acerques y actualices tus datos, teniendo en cuenta lo siguiente:

• Cumplir los protocolos de bioseguridad que tiene nuestra entidad para evitar el contagio del COVID-19.
• Presentar su documento de identidad.
• Si desea cambiar sus referencias (familiares, personales y comerciales), debe tener la información de las nuevas, con nombre completo y número de contacto.

RECUERDA QUE ACTUALIZAR TUS DATOS ES UN DEBER QUE TIENES COMO ASOCIADO

¡Contamos con tu apoyo para cumplir con este proceso!