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    ¿Que es el Multiportal Transaccional?

    Plataforma virtual que le permite realizar transacciones on-line

    Es una plataforma virtual que le permite realizar transacciones monetarias y no monetarias a través de internet, con altos estándares de seguridad y calidad desde su computador.

    A través del Multiportal Transaccional usted podrá efectuar las siguientes transacciones:

    • Compras por Internet y pagos en línea de servicios públicos, telefonía móvil, tiquetes aéreos, entre otros, a través del Banco Cooperativo Coopcentral, seguidamente COINPROGUA, donde podrá indicar su cuenta de AHORROS.
    • Traslado entre cuentas de COINPROGUA con producto Tarjeta Débito.
    • Traslado entre cuentas de las cooperativas afiliadas a la Red Coopcentral. Para conocer las entidades financieras afiliadas consultar https://www.visionamos.com/red/participantes
    • Traslado entre cuentas interbancarias (entre cuentas de los asociados con tarjeta débito y bancos).
    • Consulta de movimientos.
    • Consulta de saldos.
    • EFECTIVO YA. Realice sus transacciones sin tarjeta en los cajeros Servibanca Desde el App de su celular o a través del MULTIPORTAL TRANSACCIONAL de COINPROGUA realice su operación mediante un código enviado a su dispositivo móvil.
    • Registra y realiza transacciones desde el App, el cual encontrará en las tiendas para ANDROID y IOS como REDCOOPCENTRAL.

    Requisitos para acceder

    Simplemente tener Tarjeta Débito entre otras...

    • Ser asociado a COINPROGUA y haber cambiado la libreta de ahorros por tarjeta débito.
    • Ver actualizado los datos en especial el  correo electrónico .
    • Tener cédula a la mano para datos requeridos.
    • Tener un número de celular activo registrado en la base de datos de COINPROGUA.

    Beneficios con este portal

    Conoce los beneficios de este Portal y disfrútalos

    • Realizar operaciones desde cualquier computador las 24 horas desde la comodidad de la oficina o casa.
    • Seguridad en las operaciones al asignar un token.
    • Monitoreo permanente de las transacciones.
    • Reducción del manejo de efectivo.
    • Notificación de las operaciones efectuadas al celular registrado en COINPROGUA.

    Recomendaciones y medidas de seguridad

    La seguridad en sus transacciones es lo más importante

    • Realice sus transacciones únicamente desde equipos de uso personal, en su casa u oficina, evite el uso de equipos ubicados en sitios públicos que no sean de absoluta confianza como los café Internet o lugares donde extraños puedan tener acceso a su información confidencial.
    • Nunca ingrese a través de enlaces en correos electrónicos falsos (phishing), que puedan llevarle a sitios fraudulentos. Recuerde que COINPROGUA no solicita información confidencial por este medio.
    • El Usuario y Clave es personal e intransferible, no se puede compartir con nadie, darlas a conocer generará riesgos de fraudes.
    • Utilice contraseñas fáciles de recordar para usted, no utilice fechas de nacimiento, número de documento de identidad, dirección o teléfonos, tenga en cuenta la combinación de letras, números y caracteres especiales, memorícelas y no las escriba en ningún lugar, en caso de olvidar las claves o las preguntas de seguridad debe ingresar al Multiportal Transaccional para restablecerlas.
    • COINPROGUA nunca solicitará el cambio de claves a través de correo electrónico o mensajes de texto.
    • Nunca preste su cuenta para recibir fondos cuyo origen usted desconoce.
    • Al realizar operaciones a través de la Banca Móvil y/o computador portátil acceder a través de una conexión a internet segura.
    • Una vez termine las transacciones, asegúrese de cerrar sesión en el Multiportal Transaccional para evitar que otros ingresen a ella.